Fedora-Fr

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saturation haut parleurs Asus Zenbook 15

Edouard_le_homard

Hello,

Je préfère ne pas réouvrir cette discussion : https://forums.fedora-fr.org/d/74390-conseils-patch-kernel-haut-parleurs-zenbook-15
puisque le problème est un peu différent.

Je remarque que les hauts-parleurs de mon Asus Zenbook 15 UM3504D saturent très souvent, y compris avec un son à 25%. ça ne me semble pas normal, et ça commence à être assez désagréable.

Quand j’ouvre AlsaMixer, je vois que le pilote utilisé est Realtek ALC294.
Avez vous des pistes pour creuser ?

Quelques infos :

Chaîne du serveur : /run/user/1000/pulse/native
Version du protocole de bibliothèque : 35
Version du protocole du serveur : 35
Local : oui
Index client : 5995
Tile Size : 65472
Nom d’utilisateur : edouard
Nom d’hôte : Zenbook
Nom du serveur : PulseAudio (on PipeWire 1.0.3)
Version du serveur : 15.0.0
Spécification d’échantillon par défaut : float32le 2ch 48000Hz
Plan de canaux par défaut : front-left,front-right
Destination par défaut : alsa_output.pci-0000_73_00.6.analog-stereo.2
Source par défaut : alsa_input.pci-0000_73_00.6.analog-stereo
Cookie : 278f:bbe8

Audio:
  Device-1: AMD Rembrandt Radeon High Definition Audio driver: snd_hda_intel
    v: kernel pcie: speed: 16 GT/s lanes: 16 bus-ID: 73:00.1 chip-ID: 1002:1640
  Device-2: AMD ACP/ACP3X/ACP6x Audio Coprocessor vendor: ASUSTeK
    driver: snd_pci_acp6x v: kernel pcie: speed: 16 GT/s lanes: 16
    bus-ID: 73:00.5 chip-ID: 1022:15e2
  Device-3: AMD Family 17h/19h HD Audio vendor: ASUSTeK
    driver: snd_hda_intel v: kernel pcie: speed: 16 GT/s lanes: 16
    bus-ID: 73:00.6 chip-ID: 1022:15e3
  API: ALSA v: k6.7.1-200.fc39.x86_64 status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.4 status: active with: 1: pipewire-pulse
    status: active 2: wireplumber status: active 3: pipewire-alsa type: plugin
    4: pw-jack type: plugin

#
# Sound card
#
- card: 0
  id: Generic
  name: HD-Audio Generic
  longname: HD-Audio Generic at 0xdc4c8000 irq 98
  driver_name: HDA-Intel
  mixer_name: ATI R6xx HDMI
  components: HDA:1002aa01,00aa0100,00100800
  controls_count: 21
  pcm:
    - stream: PLAYBACK
      devices:
        - device: 3
          id: HDMI 0
          name: HDMI 0
          subdevices:
            - subdevice: 0
              name: subdevice #0
        - device: 7
          id: HDMI 1
          name: HDMI 1
          subdevices:
            - subdevice: 0
              name: subdevice #0
        - device: 8
          id: HDMI 2
          name: HDMI 2
          subdevices:
            - subdevice: 0
              name: subdevice #0
  hwdep:
    - device: 0
      id: HDA Codec 0
      name: HDA Codec 0
      iface: 16

Nicosss

Edouard_le_homard Les résultats de commandes sont toujours mieux avec les commandes.

As-tu regardé avec PavuControl si le gain n’est pas au-delà de 100 % pour une sortie ou une application ?

Edouard_le_homard

Edouard_le_homard
Edouard_le_homard

avec les commandes :

edouard@Zenbook:~$ pactl info
Chaîne du serveur : /run/user/1000/pulse/native
Version du protocole de bibliothèque : 35
Version du protocole du serveur : 35
Local : oui
Index client : 6260
Tile Size : 65472
Nom d’utilisateur : edouard
Nom d’hôte : Zenbook
Nom du serveur : PulseAudio (on PipeWire 1.0.3)
Version du serveur : 15.0.0
Spécification d’échantillon par défaut : float32le 2ch 48000Hz
Plan de canaux par défaut : front-left,front-right
Destination par défaut : alsa_output.pci-0000_73_00.6.analog-stereo.2
Source par défaut : alsa_input.pci-0000_73_00.6.analog-stereo
Cookie : 278f:bbe8

edouard@Zenbook:~$ inxi -Axxz
Audio:
  Device-1: AMD Rembrandt Radeon High Definition Audio driver: snd_hda_intel
    v: kernel pcie: speed: 16 GT/s lanes: 16 bus-ID: 73:00.1 chip-ID: 1002:1640
  Device-2: AMD ACP/ACP3X/ACP6x Audio Coprocessor vendor: ASUSTeK
    driver: snd_pci_acp6x v: kernel pcie: speed: 16 GT/s lanes: 16
    bus-ID: 73:00.5 chip-ID: 1022:15e2
  Device-3: AMD Family 17h/19h HD Audio vendor: ASUSTeK
    driver: snd_hda_intel v: kernel pcie: speed: 16 GT/s lanes: 16
    bus-ID: 73:00.6 chip-ID: 1022:15e3
  API: ALSA v: k6.7.1-200.fc39.x86_64 status: kernel-api
  Server-1: PipeWire v: 1.0.4 status: active with: 1: pipewire-pulse
    status: active 2: wireplumber status: active 3: pipewire-alsa type: plugin
    4: pw-jack type: plugin

edouard@Zenbook:~$ alsactl info Generic
#
# Sound card
#
- card: 0
  id: Generic
  name: HD-Audio Generic
  longname: HD-Audio Generic at 0xdc4c8000 irq 98
  driver_name: HDA-Intel
  mixer_name: ATI R6xx HDMI
  components: HDA:1002aa01,00aa0100,00100800
  controls_count: 21
  pcm:
    - stream: PLAYBACK
      devices:
        - device: 3
          id: HDMI 0
          name: HDMI 0
          subdevices:
            - subdevice: 0
              name: subdevice #0
        - device: 7
          id: HDMI 1
          name: HDMI 1
          subdevices:
            - subdevice: 0
              name: subdevice #0
        - device: 8
          id: HDMI 2
          name: HDMI 2
          subdevices:
            - subdevice: 0
              name: subdevice #0
  hwdep:
    - device: 0
      id: HDA Codec 0
      name: HDA Codec 0
      iface: 16

Edouard_le_homard

Nicosss
Je n’ai pas de gain >100%

Nednet
je n’y ai pas pensé, la machine a moins d’un an, ça me ferait quand même bien suer que ce soit ça… comment ferais tu la différence ? ça vaudrait le coup d’ouvrir la machine pour tenter de voir quelque chose ?
edit : je viens de réaliser que seul le haut parleur de droite grésille… donc malheureusement ça corrobore plutôt ton hypothèse. je vois demain pour l’ouvrir

Nednet

Est-ce vraiment de la saturation, ou une vibration due à une fixation des HP qui lâche, ce qui amène souvent à un effet sonore qui y ressemble ?

Je pose la question car il vient de m’arriver un chose similaire avec ma télévision : 10 ans d’âge, et le son grésille/semble saturé, sans aucune raison (pas de nouvelle connexion, pas de mise à jour, etc.). Seule solution dans mon cas : y brancher un vieux 2:1 pour PC sur le port casque…

Nicosss

Edouard_le_homard Avant d’ouvrir comme il doit y avoir une garantie (je ne sais pas si l’ajout de RAM par exemple joue sur la garantie), tu peux essayer à partir d’autres distributions en Live pour voir si le comportement est le même.

Edouard_le_homard

Nicosss
effectivement je vais explorer ça aussi !

Nednet

ça peut être aussi une poussière de rien genre petit bout de plastique (pensez aux blisters de paquet de cigarettes) qui s’est coincée sur la membrane du HP.
A part souffler dessus, et appuyer un peu fort sur le chassis près des HP pour voir si la “vibration” disparait, je ne vois que l’ouverture/démontage.

Edouard_le_homard

Nednet
J’ai démonté l’ordi ce matin, je n’ai rien vu de particulier. Je vais tester avec une autre distro, sinon SAV 🙂

merci à tous pour vos conseils !

VINDICATORs

Ta pas des périphérique pour la description vocale d’actif?

Edouard_le_homard

VINDICATORs
j’ai rien compris au terme “description vocale d’actif”😅

llaumgui

Edouard_le_homard Les paramètres d’accessibilité.

Edouard_le_homard

llaumgui je n’ai rien de tel dans KDE - configuration du système - accessibilité. c’est ailleurs ?

Edouard_le_homard

llaumgui ok je vois, non le “lecteur d’écran” est désactivé.

VINDICATORs J’ai bien un arrêt du grésillement quand je met le haut parleur fautif sur 0%, mais bon… c’est pas ce que j’appelle une résolution du problème =)
qpwgraph : je n’ai rien vu de suspect.
easyeffects : effectivement c’est très intéressant, maintenant ça ne résout pas le problème de fond qui est que le haut parleur droit est endommagé

merci en tout cas pour votre temps !

VINDICATORs

Regarde au niveau des “volumes” ->“ applications”

Pense aussi à voir si tu peux améliorer les choses avec “EasyEffect”. Il y a plein de réglages très intéressants, voir regarde avec “qpwgraph” si tu n’as pas une liaison qui n’est pas bien/mal branché.

Un jour j’ai eu ce genre de problèmes avec “Discord” par exemple… Et avec l’activation sans rien demandé de la synthèse vocale (dsl je retrouvé plus le nom 😛), sans doute coté lecture d’écran comme dit llaumgui, mais je ne sais plus le nom de comment il apparait dans le gestionnaire de volume ->applications…

VINDICATORs

Edouard_le_homard

Pas de soucis, cela ma permit de comprendre que d’avoir branché un câble jack sur le boitier de mon casque (Astro A50 v4) provoque un grésillement désagréable aussi 😛. Alors que sans plus de soucis 🙂. Suffit d’une saloperie ou d’une mauvaise soudure et hop… Voir d’un défaut de membrane.

Après mes infos peuvent aussi servir dans d’autres cas 😉. Sans compter les apports de EasyEffect (par contre ne marche qu’en stéréo 😢…).

Edouard_le_homard

VINDICATORs Ah c’est intéressant en effet pour le jack !

Oui je te suis, c’est tout l’intérêt du forum. Dans mon cas malheureusement ça va se solder par un appel au SAV Asus, lequel va probablement gentiment écraser toutes mes données -_-

Nicosss

Edouard_le_homard Disons que tu sembles nous dire qu’il ne s’agit que du HP droit qui a ce comportement donc ça ressemble plus à un souci matériel côté HP ou connectique.

J’espère bien que tu auras viré toutes les données avant de l’envoyer, sauf si c’est chiffré mais tu as des sauvegardes 😉

Edouard_le_homard

j’ai des sauvegardes en effet, mais je me passerais bien d’une réinstall + restore.

En revanche virer les données (en tout cas les sensibles) je ne m’étais pas posé la question, merci de m’y avoir fait penser !

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