[Résolu] Smartctl et doutes sur un disque dur

philippe_PMA · 24 déc. 2022

Bonjour.

Mes tests courts

smartctl -t short /dev/sdX

fonctionnent mais mes tests long

smartctl -t long /dev/sdX

sont, soit disant, arrêtés manuellement (que je lance via GSmartControl ou en ligne de commande avec smartctl) :

# smartctl --all /dev/sdl
smartctl 7.3 2022-02-28 r5338 [x86_64-linux-6.0.12-100.fc35.x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-22, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.14 (AF)
Device Model:     ST3000DM001-1CH166
Serial Number:    W1F4F1YF
LU WWN Device Id: 5 000c50 0728320d2
Firmware Version: CC29
User Capacity:    3000592982016 bytes [3,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        In smartctl database 7.3/5319
ATA Version is:   ACS-2, ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Sat Dec 24 13:50:08 2022 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (  25)	The self-test routine was aborted by
					the host.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  600) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x73) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 332) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x3085)	SCT Status supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   118   099   006    Pre-fail  Always       -       192349176
  3 Spin_Up_Time            0x0003   094   094   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   099   099   020    Old_age   Always       -       1705
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   068   060   030    Pre-fail  Always       -       6572920
  9 Power_On_Hours          0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       4875
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   099   099   020    Old_age   Always       -       1673
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   099   000    Old_age   Always       -       3 3 4
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   069   049   045    Old_age   Always       -       31 (0 2 32 18 0)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       184
193 Load_Cycle_Count        0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       5390
194 Temperature_Celsius     0x0022   031   051   000    Old_age   Always       -       31 (128 0 0 0 0)
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       4635h+40m+19.473s
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       39624551828
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       60468212341

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Aborted by host               90%      4874         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%      4874         -
# 3  Extended offline    Aborted by host               90%      4874         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%      4874         -
# 5  Extended offline    Aborted by host               90%      4873         -
# 6  Short offline       Completed without error       00%      4873         -
# 7  Extended offline    Aborted by host               90%      4873         -
# 8  Extended offline    Aborted by host               90%      4873         -
# 9  Extended offline    Aborted by host               90%      4872         -
#10  Conveyance offline  Completed without error       00%      4872         -
#11  Short offline       Completed without error       00%      4872         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Si un lecteur avisé des attributs SMART pouvait me confirmer que mon disque va mal :

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   118   099   006    Pre-fail  Always       -       192349176
...
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   068   060   030    Pre-fail  Always       -       6572920
...
188 Command_Timeout         0x0032   100   099   000    Old_age   Always       -       3 3 4
...

De ce que je comprend, Raw_Read_Error_Rate à 192349176 n'est pas un problème car c'est du Seagate.
Par contre, le Seek_Error_Rate à 192349176 est un problème.
Le Command_Timeout à 3 3 4 correspond peut-être aux tests longs qui sont abordés.

Nicosss · 24 déc. 2022

Bienvenue chez Seagate :-D

En fait ces valeurs brutes sont toutes à interprétation selon les constructeurs, ce que ne sait pas faire smartctl.

Tu peux te baser sur https://www.seagate.com/fr/fr/support/kb/how-do-i-interpret-smart-diagnostic-utilities-results-203971en/ et https://yksi.ml/ pour te donner une idée.

Mais par principe je m'assurerai de bien avoir des sauvegardes et utiliser ce disque pour des choses non importantes.

philippe_PMA · 24 déc. 2022

Pour les sauvegardes, pas d'inquiétudes.
Je fais ceinture et bretelles.
Merci pour les liens, je vais tester ça.

VINDICATORs · 24 déc. 2022

Seagate. ..barracuda 7200.14 de belles saloperies dont je me suis enfin débarrassé perso. Que des emmerdes depuis plus de 10ans avec cette marque sur les versions grand public...

fgland · 24 déc. 2022

à remplacer sans réfléchir, tu perdras moins de temps quand il lâchera ! j'en ai fait la dure expérience !
https://forums.fedora-fr.org/viewtopic.php?id=68234

Ccezame · 25 déc. 2022

VINDICATORs wrote:Seagate. ..barracuda 7200.14 de belles saloperies dont je me suis enfin débarrassé perso. Que des emmerdes depuis plus de 10ans avec cette marque sur les versions grand public...

En professionnel aussi, lorsque ma boutique a pris un contrat avec Seagate, le remplacement des disques a doublé en un an. Puis certains disques neufs avaient des réactions parfois bizarres. Le passage à Toshiba a fait tomber le remplacement à presque rien.

philippe_PMA · 30 déc. 2022

Avant de fermer le sujet, finalement, l'outil https://yksi.ml/#192349176 indique que mes valeurs de Raw_Read_Error_Rate et Seek_Error_Rate ne sont pas un problème.
Mes tests smarctl long étaient sans doutent avortés à cause du boitier que j'utilisais. Branché en direct en SATA, le test fonctionne sans souci jusqu'au bout.

fgland · 30 déc. 2022

le problème que j'ai eu sur ce disque n'est pas lié au 'disque' mais au contrôleur du disque qui foire et là smart ne dira rien, simplement ce sera de plus en plus lent jusqu'à... J'espérait trouver une carte pour remplacer celle de mon disque car je suis sûr que les données sont toujours là mais je n'ai pas trouvé et les données n'étaient pas essentielle

VINDICATORs · 30 déc. 2022

Micro blocages, comportements étranges, données pas corrompus mais avec parfois des choses bizarres, mais du jour au lendemain cela peut lâcher sans prévenir.

Franchement cherche pas! En plus ta quand même vu qu'il y a un certain nombre de petites erreur rien que dans le rapport smart :

  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   118   099   006    Pre-fail  Always       -       192349176
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   068   060   030    Pre-fail  Always       -       6572920

Habituel avec ces séries (j'ai eu des soucis de ce genre, avec en plus de mode sécurité en prime parfois, depuis les 7200.9 si mes souvenir sont bon... Après j'ai eu jusqu'au .14 avec le même genre de problème).
Que ce soit sous MS windows ou sous différentes distribution linux (et une BSD) les SEAGATE grand public c'est de la "Merde en boite" (faut arrêté de prendre des pincettes!)!
Quand tu en jette des dizaines par dizaines pendant une période assez longue tu ne fais plus confiance.

Par exemple :
J'ai un WesternDigital black de 500GO SATA2 qui tourne depuis +/- 10 ans (je me souviens plus...) et sans en avoir autant de ces erreurs.
Entre temps, niveau perso car en pro/revente j'en ai eu des cartons bon pour la poubelle, j'ai eu au moins une dizaine de Seagate problématique...

nouvo09 · 30 déc. 2022

Là j ai un WD avec près de 35 000h au compteur
un autre avec 33000 h
un Hitachi 500G avec 56 000 h
un Hitachi 2To avec pres de 47 000 h

J'ai du renvoyer une paire de Seagate neufs une fois. J'ai compris.