GLPI est un système de gestion de parc intégrant par ailleurs des fonctions de support clients.
"GLPI est composé d'un ensemble de services web écrits en PHP qui permettent de recenser et de gérer l'intégralité des composantes matérielles ou logicielles d'un parc informatique, et ainsi d'optimiser le travail des techniciens grâce à une maintenance plus cohérente." Il comprend des fonctions de description de la base installée, de rapports, de programmation et suivi de tâches, de gestion des Q/R.
La description détaillée est sur
le site du projet.
Le système peut intéresser les administrateurs de parc...