Fedora-Fr

Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Ports USB instables

keketos76

Bonjour,

Après quelques recherches sur internet je viens vers vous en espérant trouver une solution à mon problème (assez dérangeant :hammer: )
Comme le titre l'indique, tous mes ports USB sont instables (sur un PC fixe, aussi bien à l'arrière qu'en façade). Je branche une webcam, celle-ci se retrouve déconnectée ; Je branche une clé usb, elle va être déconnectée (que ce soit en faisant un transfert de fichiers ou non) ; Et c'est pareil avec un disque dur externe. La déconnexion se fait au bout de quelques secondes, quelques minutes, ou parfois plus. C'est assez aléatoire. Et j'ai remarqué que quand un port USB "saute", il va sauter beaucoup plus rapidement en voulant le réutiliser.
Je suis débutant sous Linux (j'ai encore très peu de connaissances) et je suis sous Fedora 20 (KDE). Mais ce problème était aussi présent sous Ubuntu, Windows 8, Windows 7, etc... Autrefois j'avais un disque dur externe auto-alimenté, mais la connexion USB était aussi instable.
J'avais vu en cherchant sur internet que ça pouvait venir d'une alimentation trop faible, donc voici la mienne : BESTEC, ATX-300-12Z (c'est celle-ci pour info : http://www.priceminister.com/offer/buy/68618546/Bestec-ATX-300-12Z---Alimentation-300-W-Onduleur-Peripherique-d-alimentation.html). Je ne sais pas si elle peut être la cause du problème...

J'espère avoir été assez clair... Merci par avance pour votre aide :-D

teutates

Bonjour,

Plusieurs causes possibles :
* problème avec l'alimentation : alimentation trop faible ou "développant" une mort future
* problème avec la carte mère : une panne suite à un défaut de fabrication qui ne se révèle que maintenant ou une panne suite à une sur-tension électrique.

Concernant la carte mère, il est possible que les symptômes empirent avec le temps et rapidement (par expérience).

Le mieux serait de pouvoir isoler chaque composant en les testant l'un après l'autre. Le plus simple est déjà de changer (au moins temporairement) l'alimentation, changer la carte mère étant un poil plus pénible (sans être infaisable).

Autre solution : tester tes périphériques USB avec une autre machine.

Adrien.D

Salut,

j'ai rencontré ce souci avec mon ancien portable de marque HP.

Le problème apparaissait quand je touchais le bord du PC portable, vers le connecteur USB et que j'ai donné un coup d'électricité statique.

Pour corriger cela, j'enlève la batterie (si c'est une tour, ne pas tenir compte de cette étape).
Puis débrancher l'alimentation de l'ordinateur.
Laissé enfoncé le bouton d'alimentation, 10 à 20 secondes (le PC ne s'allumera pas mais videra l'électricité présente dans les condensateurs)
Remettre sous tension le PC
L'allumer et tester.

🙂

keketos76

Merci pour vos réponses rapides.

J'ai testé la solution d'Adrien mais sans succès malheureusement (en essayant un transfert de fichiers, le problème est toujours le même). Au moins une chose de testée 🙂

Au niveau des symptômes, ça doit faire facilement 4-5 ans que ça le fait (voire plus), mais j'ai pas remarqué de détérioration. C'est une tour qui doit avoir une dizaine d'années maintenant, avec alimentation et carte mère d'origine. Autre chose que j'ai oublié de préciser : j'ai ma souris et mon clavier qui sont branchés en USB (j'ai que du 2.0 pour info), et ils n'ont aucun souci de déconnexion, ils fonctionnement comme il faut.

Je viens de me rappeler que j'avais une vieille tour dont la carte mère avait grillée. Donc je vais pouvoir déjà tester avec l'alimentation de celle-ci déjà (mon alimentation actuelle est en ATX, donc si je la change par une alimentation ATX c'est forcément compatible avec la carte mère non ?).

Je vous tiens au courant !

teutates

Par contre, si tu change l'alimentation, ne fut-ce que pour tester, ne la prends pas sous dimensionnée par rapport à tes besoins. Ou alors désactive temporairement des périphériques tel qu'un éventuel second lecteur / graveur. Ca évitera de te vautrer dans de faux résultats, voire une aggravation matérielle.

keketos76

Bon alors l'alimentation est changée. Et j'ai fais quelques essais de transferts de fichiers. Ca s'est fait sans problème mais c'est qu'une clé de 2Go donc ça arrivait que ça marche aussi dans ce cas avant. Je ferais un test avec mon disque dur externe en transférant environ 50Go d'un coup (ce soir ou demain). Si rien a changé, le transfert n'ira pas au bout (j'ai jamais réussi à faire un si gros transfert sans problème). Ca sera le test ultime ^^ Et si c'est pas l'alimentation le problème, j'ai pas trop la possibilité de tester la carte mère...
Sinon j'ai seulement un lecteur dvd (je l'ai branché qu'à mon deuxième essai de transfert).

keketos76

J'ai fait des tests supplémentaires de transferts. Un premier de 26 Go, ça a buggé a 25Go. Un deuxième à 65 Go qui a buggé à 56 Go. Et un troisième est en cours (de 23 Go).
Donc le problème n'est pas résolu, mais je constate que ça tient quand même beaucoup plus longtemps sans sauter. Peut être que c'est qu'une coincidence, mais je n'ai pas souvenir que ça ait été aussi loin sans bugger (si ça dépassait les 10Go c'était un miracle...).
Donc je ne sais pas trop quoi en penser, ça semble mieux mais sans résoudre le problème. A voir si cette amélioration persiste... C'est quand même bizarre.
Merci pour votre aide en tout cas !

keketos76

Pour préciser, les deux premiers transferts étaient du disque dur externe vers le PC, et le dernier vers le DDE (et celui-ci n'a pas buggé finalement).