Une solution consiste à passer en runlevel 1 (pas d'environnement graphique, pas de ressource réseau, un seul utilisateur) et à modifier le mot de passe root.
1- passer en mode rescue (en lançant le CD1 et en passant en mode rescue ou en lançant directement le CD rescue)
2- enchaîner les commandes suivantes:
# chroot /mnt/sysimage
# passwd <entrée>
New UNIX password: <il faut alors saisir le nouveau mot de passe root>
# shutdown -r now
3- le système sera relancé et le nouveau mot de passe root (initialisé précédemment) sera activé.
